Часті питання

Що таке споживчий кредит?
Споживчий кредит – це грошові кошти, що надає банк клієнту на умовах укладеного між ними кредитного договору для придбання в кредит товарів та послуг особистого споживання.

Хто може оформити кредит?
Для отримання кредиту, заявник повинен відповідати наступним мінімальним вимогам:

Вік: згідно обраному продукту (споживчий кредит – жінки 18 - 65; чол. 21 - 65).
Громадянство: Україна.
Реєстрація за місцем проживання: наявність прописки/реєстрації в місті або області присутності Банку.
Джерело основного доходу: постійна робота (по найму або підприємець) чи пенсія.

Які документи необхідні для оформлення кредиту?
При собі Вам необхідно мати тільки оригінали паспорта та ідентифікаційного коду.

Чи потрібна довідка про доходи для оформлення кредиту?
Довідка про доходи при оформленні кредиту не потрібна.

Як оформити кредит?
Оформити кредит дуже просто. Для цього Вам необхідно:
-вибрати товар у магазині;
-виписати у продавця-консультанта рахунок-фактуру або товарний чек;
-оформити документи на отримання кредиту у нашого представника в магазині;
-сплатити початковий внесок в касу організації (якщо він передбачений);
-забрати покупку.

Як довго потрібно чекати рішення по кредиту?
Рішення по кредиту приймається у Вашій присутності протягом декількох хвилин.

Чи можу я заповнити анкету вдруге, якщо Банк дав негативне рішення?
Так, Ви можете спробувати заповнити анкету вдруге. Постарайтесь якомога детальніше та уважніше заповнити всі поля анкети.

Чи можу я дізнатись, чому Банк дав негативне рішення?
Банк не повідомляє про причини відмови. Рішення приймається на підставі усіх відомостей з наданої Вами Анкети.

Яким чином має погашатися кредит?
Кредит має погашатися ануїтетними платежами згідно графіка платежів.

Що таке ануїтетні платежі?
Це платежі, розраховані таким чином, щоб щомісячні суми погашення заборгованості по кредиту були рівними на протязі всього строку кредиту.
Ануїтетний платіж – найбільш зручна форма погашення кредиту, щомісячне погашення кредиту рівними долями дозволяє Вам впевнено планувати сімейний бюджет на період виплати кредиту.

Яким чином нараховуються проценти по кредиту?
Проценти по кредиту нараховуються щомісячно на залишок заборгованості по кредиту.

Чи можливо достроково погасити кредит? Чи буде у такому випадку нарахована плата за дострокове погашення?
Ви можете погасити заборгованість достроково в будь-яку з дат сплати чергового платежу. Плати чи комісії за дострокове погашення не утримуються.

Чи можливо частково достроково погасити кредит (перерахувати суму, більшу за зазначену у графіку платежів)?
Ви маєте можливість частково достроково погасити заборгованість по кредиту в будь-яку з дат сплати чергового платежу. Для часткового дострокового погашення, сума грошових коштів, що надійшла на Ваш рахунок, повинна перевищувати суму щомісячного платежу, але не менш ніж на 50 гривень (мінімальна сума дострокового погашення).

Якщо я частково достроково погасив заборгованість, чи зміниться строк кредиту та сума щомісячних платежів?
Строк кредиту не зміниться. Буде змінено суму щомісячного платежу в бік зменшення.

У яких магазинах є Ваші представники?
Кількість наших магазинів-партнерів постійно збільшується. Детальну інформацію Ви можете отримати по телефону Довідково-Інформаційного Центра.

Який максимальний строк споживчого кредиту?
На даний момент максимальний строк споживчого кредиту – 36 місяців.

Яка максимальна сума кредиту?
На сьогоднішній день банк надає кредити на побутову та комп’ютерну техніку на суму до 20 000 гривень, а також на мобільні телефони на суму до 5 000 гривень.